[QA.3] 리서치를 전체 사이트 관점에서 진행하는 예시를 많이 들어 주셨는데, 소규모 서비스에 대해서는 어떻게 적용할 수 있…
페이지 정보
작성자 관리자 작성일15-06-01 16:20 조회6,033회 댓글0건본문
✔︎ 2015년 5월 22일 UI/UX 수업 관련 Q&A 질의 내용
|
* 리서치를 전체 사이트 관점에서 진행하는 예시를 많이 들어 주셨는데, 소규모 - 컨텐츠 기획자/43/여-
|
✔︎ Q&A 질의에 대한 전민수 선생님의 답변입니다. (답변 시간: 11분 44초)
|
소규모 프로젝트 시 UX 적용에 대한 Q&A 답변 |
|
|
" 규모있는 대기업 서비스가 아닌, 스타트업과 같은 소규모 프로젝트에서는 UX 리서치 기법을 어떻게 적용하면 좋을까, 하는 질문입니다.
대규모 vs. 소규모 프로젝트를 놓고, UX 리서치의 대표적 방법인 인뎁스 인터뷰, FGI, 서베이의 필요성을 비교해보죠.
인뎁스 인터뷰의 경우, 대규모든 소규모든 반드시 거쳐야 합니다.
기획자가 인뎁스 인터뷰를 거치지 않고 혼자만의 아이디어로 기획하게 되는 서비스는 시야가 좁으며 가장 중요한 핵심이 빠지게 됩니다.
기획을 할 때는 반드시 사용자의 니즈, 즉 그들의 '말'이 머릿속에 가득차 있어야 합니다.
인뎁스 인터뷰를 하고 나면 사용자들의 V.O.C.(Voice of Customer)를 얻어낼 수 있습니다. 이 V.O.C.를 100% 반영하자는 것은 아닙니다.
UX방법론에서는 '이 V.O.C.를 서비스에 반영할 것인가 안 할 것인가' 검토하는 과정을 반드시 거치게 됩니다.
반영하지 않는 V.O.C.는 어째서 반영하지 않는가에 대한 이유를 정확히 명시할 수 있어야 합니다.
또한 반영하겠다고 결정한 V.O.C.는 어떤 맥락(Context)을 가지는지를 기획자 스스로 숙지하고 있어야 합니다.
왜냐하면 사용자들의 경험 기반이 아닌 기획자 혼자만의 아이디어는 한 쪽에 치우치거나 주관적일 확률이 매우 높기 때문입니다.
...(계속) "
* Q&A 클래스에 무료로 참여하세요!
본 Q&A 클래스는 매주 토요일, 10명의 선착순 신청자와 함께 'UI/UX FREE토크'에서 협동 워크숍으로 진행됩니다.
✔︎ Q&A 질의 내용을 별도로 영상으로 제공하는 이유는 무엇인가요?
|
* UI/UX 수업 진행 시 궁금한 점이 있거나, 수업 내용이 이해가 안 되는 경우 질문을 하고 싶은 경우가 있는데 * 강의를 하는 입장에서 보면 사실 안타까운 적이 한 두번이 아닙니다. * 1. UI/UX 교육 종료 이후 모든 수강생에게 (익명) Q&A 질의서에 궁금하거나 더 추가적으로 알고 싶은 내용을 * 아래는 위 Q&A 관련된 UI/UX 2015년 5월 22일 교육 커리큘럼입니다.
|
✔︎ 2015년 5월 22일 UI/UX 수업 커리큘럼
|
TITLE |
TIME TABLE |
INDEX |
|
사용자 경험 |
19:00-19:30 |
심미성보다 사용자 경험이 더 중요한 이유 |
|
UI/UX 디자인 |
19:30-21:00 |
1원칙. 유저 유형 - 사용성 관점 - 감성 관점
|
|
인터랙션 디자인 4원칙 |
21:00-21:50 |
1원칙. 표명
|
|
과정 정리
|
21:50-22:00 |
수업 최종 리뷰 다음 수업 예고 |
* 위 커리큘럼으로 진행되었던 교육 수강생 후기입니다 *
2015/5/22 UI/UX 수업 수강생 후기
구체적인 리서치 방법들, 실제 사례를 중심으로 설명해 주셔서 더 이해가 잘 되었습니다.
중간 중간 예시를 보여주시는게 이해에 많은 도움이 되었습니다.
어떻게 접근해야 하는지 전체적으로 조명할 수 있어서 좋았습니다.
다음 강의가 기대돼요!
기존에 모르고 넘어갔던 (표명-변환-표현-평가) 개념 정리할 수 있어서 좋았습니다.
열정 넘치는 강의 감사합니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
